Я оплатил хостинг Яндекс.Деньгами/WebMoney, когда мой аккаунт станет активным?
Материал из DiPHOST.Ru wiki system
(Новая страница: «<meta name="keywords" content="FAQ, вопросы, ответы"></meta> <meta name="description" content="Часто задаваемые вопросы"></meta> <…»)
Текущая версия на 10:07, 11 марта 2012
Активация деактивированных аккаунтов производится в ручном режиме. Средства из системы Яндекс.Деньги зачисляются отделом оплаты во время его работы (пн.-пт., с 12.00 до 18.00 по Московскому времени). Средства из системы WebMoney зачисляются автоматически. Для ускорения зачисления платежа Вы можете написать письмо на электронный адрес support@diphost.ru
Если Вы подошли к порогу отключения и внесли средства вне рабочего времени отдела оплаты, то специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность сайта в свободное от выполнения задач время.
Для того, чтобы не допускать выключения Вашего аккаунта, рекомендуем заблаговременно пополнять баланс, что поможет не доводить аккаунт до порога отключения. Информационные письма о необходимости пополнения баланса отправляются нашей системой на контактный e-mail аккаунта за 2 недели до окончания оплаченного периода хостинга при отсутствии необходимой суммы для продления услуги.
